Veja como renovar seu ingresso para o GreNal 435 ou pegar o reembolso
O Internacional publicou uma nota em seu site sobre os ingressos do GreNal 435. Em suma, o clube ensina como proceder para obter uma renovação do ingresso para a nova data do jogo ou obter o reembolso do valor.
Na sequência, disponibilizamos a nota completa disponibilizada pelo Inter. Então, basta seguir as instruções que conseguirá o ingresso para o GreNal do dia 9 de março, às 19h. Ou o seu dinheiro de volta, conforme for o seu desejo.
Nota do Inter:
“1 – Todos os sócios, Colorados do Coração e não sócios que efetuaram o Check-In ou compraram ingressos manterão seus acessos ativos normalmente, independentemente de terem entrado no Estádio ou não;
2 – Sócios e não sócios que compraram pela internet e que optarem pelo cancelamento de seu ingresso poderão realizar o processo no próprio site da Eleven Tickets, solicitando o reembolso;
3 – Sócios e não sócios que realizaram a compra em dinheiro ou cartão na bilheteria física e desejam cancelar seu ingresso, deverão enviar e-mail para bilheteria-grenal435@internacional.com.br, a partir do dia 02/03, quarta-feira, às 10h, identificando-se com: nome e CPF, juntamente com a cópia do documento, telefone de contato e dados bancários (agência, conta e CPF do titular da conta). Importante: os dados bancários e CPF devem ser os mesmos de quem efetuou a compra.
4 – Sobre o reembolso dos ingressos:
a) Ocorrerá via depósito bancário, conforme dados enviados no e-mail do solicitante;
b) Poderá ser solicitado até 2h30 antes do início da partida (16h30 do dia 09/03);
c) O ressarcimento ocorrerá no prazo máximo de até 05 dias úteis. Importante: este prazo somente será válido caso todas as informações enviadas pelo solicitante estejam corretas.
5 – Sócios e não sócios que realizaram a compra em dinheiro ou cartão na bilheteria física e não possuem seu ingresso físico, deverão enviar e-mail para bilheteria-grenal435@internacional.com.br, solicitando a reemissão do ingresso, informando os dados: nome e CPF de quem realizou a compra, juntamente com a cópia do documento e telefone de contato.
Os ingressos poderão ser retirados na bilheteria física nos dias 07 e 08/03, das 10h às 18h, e no dia 09/03, das 10h às 20h.
6 – Quem adquiriu ingressos para a área do Coração do Gigante e precisar de segunda via ou reembolso, deve acessar o site www.coracaodogigante.com.br.”